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Sua conta pode ser bloqueada por dois motivos principais: pendências no pagamento das parcelas ou inconsistências nos dados cadastrais.

Para resolver:

  • Verifique se há parcelas em atraso e regularize os pagamentos;
  • Caso o bloqueio seja por atraso, o limite será liberado automaticamente após a compensação do pagamento;
  • Se for por dados inconsistentes, atualize suas informações com o nosso time de atendimento.

Se precisar de ajuda, entre em contato com a Central de Atendimento da Ume pelo número (11) 4020-1960. Estamos prontos para te apoiar!

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