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Perguntas Frequentes

Confira as perguntas e respostas mais comuns.

Posso sacar em dinheiro o meu crédito Ume?‍

Não. A Ume disponibiliza crédito fácil, prático e de uso exclusivo para você fazer suas compras em nossas lojas parceiras. Clique aqui para saber onde pagar suas compras usando seu crédito Ume

Como posso consultar meu limite Ume?‍

Você pode consultar seu limite diretamente no nosso Aplicativo Ume disponível somente para android, é só clicar na opção “LIMITES”, e a informação estará em suas mãos.

Como acessar o aplicativo da Ume?‍

Clique aqui e você será direcionado a Google PlayStore. Após isso, é só preencher todos os dados corretamente, e você terá acesso ao aplicativo.Hoje nosso aplicativo está disponível apenas para Android.

Quando vencem as parcelas do meu crédito Ume?‍

Sempre no dia de cada mês em que a compra foi realizada. Por exemplo: realizei uma compra no dia 10/02 e parcelei em 3 vezes. As parcelas seguintes vencerão no dia 10 dos meses seguintes, sendo 10/03, 10/04 e 10/05.

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